Suporte Viciei

FAQ

Como assinar? O catálogo é grátis. A assinatura é R$ 34,90/mês e tira os anúncios. No celular da loja: Apple ou Google. No computador: Stripe (cartão), mesmo preço.

Como cancelar? Se pagou no app: Apple Assinaturas ou Google Play → Assinaturas. Se pagou no site: e-mail do Stripe / portal do cliente. O app tem o atalho «Gerenciar assinatura» só para a loja.

Como restaurar compra? Conta ou paywall → Restaurar compras (mesmo Apple ID / conta Google).

Como excluir a conta? No app: Conta → Excluir conta (duas confirmações). Ou siga /excluir-conta.

Tem anúncio? Conta grátis: banner e anúncio entre caps. Assinatura R$ 34,90: sem anúncio.

É para criança? Não. Sem modo kids.

Horário

Pedidos por e-mail em dias úteis, em geral até 5 dias úteis (exclusão: até 30 dias se for só por e-mail).