Política de Privacidade — Viciei
Consentimento. Ao criar conta, aceitar no app ou usar o site Viciei, você consente no tratamento dos dados pessoais descritos nesta política para prestar o serviço de streaming de novelas e áudio novelas (conta, progresso, assinatura e, quando aplicável, publicidade). Você pode revogar o consentimento e pedir exclusão em https://viciei.com.br/excluir-conta.html ou pelo e-mail acima.
1. Quem somos
A Economizze Cataguases Representações Ltda. é a controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo Viciei e no site viciei.com.br.
2. Quais dados tratamos
- Conta: e-mail, senha armazenada de forma segura (hash / provedor de autenticação), nome opcional.
- Uso do app: séries e capítulos assistidos (vídeo e áudio), progresso de reprodução, preferências de tela, aceite de termos e privacidade (versão e data).
- Assinatura: SKU, status da assinatura e identificadores de transação da Apple App Store / Google Play. Não armazenamos número de cartão no Viciei.
- Anúncios: quando o funil ou o plano com anúncios exige publicidade, tratamos ID de publicidade do dispositivo, consentimento UMP/LGPD, impressões e erros de anúncio via Google AdMob.
- Babado de Hoje (chat): apelido escolhido por você, texto da mensagem (retenção curta na sala), denúncias e bloqueios. Sem nome civil, e-mail, telefone, cidade ou foto no chat.
- Técnico: logs de erro, endereço IP nos servidores de hospedagem, dados necessários à segurança e prevenção a fraude.
O Viciei não é dirigido a crianças. Não pedimos dados de menores de 13 anos. O conteúdo tem classificação etária por série (14 ou 16).
3. Finalidades
- criar, autenticar e manter a conta;
- entregar o catálogo, o progresso e a continuidade de streaming;
- cobrar e gerir a assinatura mensal nas lojas;
- exibir anúncios quando o plano ou o funil do app exigir, após consentimento quando aplicável;
- operar o chat Babado de Hoje;
- suporte, segurança, prevenção a fraude e obrigação legal.
Não vendemos dados pessoais.
4. Com quem compartilhamos
- Apple App Store e Google Play (assinatura e distribuição do app);
- Stripe (assinatura no site, quando disponível);
- Google AdMob / UMP (anúncios e consentimento no app) e Google AdSense (anúncios no site), só quando o plano ou o funil exige anúncio;
- Netlify (hospedagem do site e APIs);
- Cloudflare (chat em tempo real do Babado de Hoje).
5. Direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento pelo e-mail suporte@viciei.com.br ou pela página https://viciei.com.br/excluir-conta.html (em inglês: https://viciei.com.br/delete-account.html).
6. Retenção
Dados de conta e progresso são apagados quando a conta é excluída. Podemos manter o e-mail e o identificador do aparelho já usados — sem senha, sem catálogo, sem dados de pagamento — para prevenção a fraude. Registros de faturação exigidos pela Apple, pelo Google ou por lei fiscal podem ser mantidos pelo prazo legal.
7. Segurança e transferência internacional
Provedores de loja, anúncios e hospedagem podem processar dados fora do Brasil. Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao serviço.
8. Google Play e Apple
Esta política cobre o app Viciei publicado na Google Play e na Apple App Store e o site viciei.com.br. A declaração de segurança de dados da loja deve refletir o que está descrito aqui.
9. Alterações
A versão vigente está no topo desta página. URL permanente desta política: https://viciei.com.br/privacidade.html.